AVISO LEGAL

Aviso Legal – Virela

Este Aviso Legal regula o uso do site usevirela.com.br e dos serviços oferecidos pela Virela.
Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara estar de acordo com os termos aqui descritos. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A Virela é uma loja online que comercializa produtos por meio de sua plataforma digital, atuando em conformidade com a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e podem ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. PRODUTOS, DESCRIÇÕES E IMAGENS

2.1 Descrição dos produtos

A Virela se compromete a fornecer descrições claras e detalhadas dos produtos anunciados. No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cores, tamanhos ou detalhes em razão de iluminação, tela do dispositivo ou lote de fabricação.

2.2 Imagens ilustrativas

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e não comprometem as características essenciais do item adquirido.

3. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque e fatores logísticos.
Caso um produto adquirido não esteja disponível, o cliente será comunicado e poderá optar por:

  • Reembolso integral do valor pago; ou

  • Escolha de produto alternativo, conforme disponibilidade.

4. GARANTIAS

Os produtos comercializados pela Virela possuem garantia legal, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantias adicionais eventualmente oferecidas pelo fabricante serão informadas na descrição do produto ou acompanhadas da embalagem, quando aplicável.

5. PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos de entrega informados são estimativas, baseadas em informações de transportadoras e parceiros logísticos.

A Virela não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como:

  • Greves;

  • Condições climáticas adversas;

  • Procedimentos alfandegários;

  • Problemas operacionais dos Correios ou transportadoras.

Os direitos do consumidor permanecem assegurados conforme a Política de Envio e a Política de Troca, Devolução e Reembolso.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Virela não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos, exceto nos casos previstos em lei.

A responsabilidade da Virela limita-se ao valor efetivamente pago pelo produto adquirido.

7. CONFORMIDADE LEGAL

A Virela compromete-se a comercializar produtos em conformidade com a legislação brasileira vigente.
O consumidor compromete-se a utilizar os produtos conforme as orientações do fabricante e as informações disponibilizadas no site.

8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site pode conter links para páginas de terceiros.
A Virela não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas desses sites.

9. ALTERAÇÕES DO AVISO LEGAL

A Virela poderá atualizar este Aviso Legal a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica deste documento. O uso contínuo do site implica aceitação das alterações realizadas.

10. CONTATO – FALE CONOSCO

📧 E-mail: suporte@usevirela.com.br
📱 WhatsApp: (31) 99990-9596
⏰ Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
🌐 Atendimento exclusivamente online.